In het kader van vermindering van administratieve lasten en regeldruk wordt door de overheid onder andere de inzet van kennisintensieve software als deel van de oplossing gezien. Via bijvoorbeeld een interactieve regelhulp kan een burger of bedrijf snel inzicht krijgen in de implicaties van wetten en regels en in de benodigde activiteiten om daaraan te voldoen. Regelhulpen kunnen het best worden ontwikkeld door inhoudelijk zeer goed ingevoerde partijen, zoals bedrijfschappen, juristen, adviseurs en overheden.

Vaak wordt daarbij gebruik gemaakt van gespecialiseerde ontwikkelomgevingen, zoals de beslisbomentools van Berkeley Bridge (Berkeley Publisher). Het is daarbij wenselijk dat regelhulpen van verschillende leveranciers kunnen worden gecombineerd en kunnen worden aangesloten op omgevingen zoals portals en zaaksystemen, zonder dat daarbij een 'vendor lock-in' onstaat, ofwel dat men aangewezen is op dezelfde leverancier voor zaaksysteem, content management systeem of portal. Dit is nu vaak wel het geval.

Met medewerking van veel partijen, waaronder Berkeley Bridge, Ordina, Impactive en Be Informed is nu een standaard ontwikkeld voor de gegevensuitwisseling tussen regelhulpen en andere softwareonderdelen. Dat stelt leveranciers van platforms, zaaksystemen, portals en regelhulpen in staat om via deze open standaard met elkaar te integreren. De standaard is als NTA (Nederlandse Technische Afspraak) te vinden op de website van NEN.